Fragen (FAQ´s)
Hier sind schon mal wichtige Fragen beantwortet.
Welche Unterlagen benötigen wir ?
Wir benötigen lediglich den Ausweis als Nachweis. Wir benötigen weder eine Kaution, noch ein Liquiditätsnachweis.
Gibt es eine Versicherung für die verschiedenen Geräte ?
Die Mietmaschinen sind durch den Mieter kostenpflichtig über uns zu versichern. Die Preise für die von uns angebotene Maschinenversicherung findet ihr auf dem jeweiligen Lieferschein.
Kann ich auch Privat bei euch kaufen ?
Natürlich könnt ihr ebenfalls für den privat Gebrauch Material/Maschinen kaufen.
Wie werde ich Firmenkunde ?
Wenn ihr bei uns als Kunden gelistet werden wollt, benötigen wir eine Gewerbeanmeldung und einen Handelsregister Auszug eures Unternehmens.
Wie gelangt die Baumaschine auf die Baustelle ?
Ihr entscheidet selbst, ob wir diese zu der gewünschten Baustelle liefern sollen, oder ob ihr diese in Eigenverantwortung bei uns am Lager abholt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an ?
Wir bieten euch die Möglichkeit, bar vor Ort zu bezahlen, aber auch das Bezahlen per EC-Karte ist möglich.
Wie weit im Voraus muss ich die Maschine reservieren ?
Wir sind sehr flexibel was das Thema angeht. Umso früher ihr wisst an welchem Datum ihr eine unserer Maschinen braucht, ist dies natürlich umso besser.
Vermietung an Privatpersonen, sowie an Firmen ?
Ja. Wir vermieten unsere Baugeräte an Privatpersonen, sowie an kleinere Firmen, aber auch an große Baufirmen.
Bekomme ich eine Einweisung in die Geräte ?
Natürlich bekommt ihr vor jeder Miete eine Einweisung unseres Personals in die jeweilige Maschine / Baugerät.
Wie nehme ich Kontakt auf ?
Wir stehen euch von Montag-Freitag von 08:00-12:00 Uhr, sowie von 13:00-18:00 Uhr zur Verfügung. Telefonisch sind wir unter der +49 6501 80 97 760 und per mail unter Info@mabau-handel.com erreichbar.
Außerhalb dieser Zeiten bitten wir euch uns unter der +49 160 35 18150 zu kontaktieren.
Müssen die Maschinen bei Rückgabe getankt sein ?
Natürlich könnt ihr die Maschine auch ungetankt zurückbringen, aber wir möchten euch darauf hinweisen, dass wir aufgrund der Vorhaltungskosten einen höheren Preis als an einer Tankstelle berechnen müssen. Daher empfehlen wir, die Maschine vollgetankt zu übergeben.
Müssen die Maschinen bei Rückgabe gereinigt sein ?
Ja. Wird die Mietmaschine verschmutzt zurück gebracht, berechnen wir euch die Maschinenreinigung gesondert. Die Höhe der Reinigungskosten ergibt sich aus dem Verschmutzungsgrad der Maschine. (Reinigungsaufwand inkl. Entsorgung)
Was passiert bei einer Störung der Baumaschine ?
Sollte dies einmal der Fall sein, bitten wir euch, uns umgehend zu kontaktieren und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Wie schnell sind die Mitarbeiter bei Störungen vor Ort ?
Durch die zentrale Lage, ist es möglich, innerhalb kürzester Zeit einen Mitarbeiter vorbei zu schicken.
Deine Frage nicht beantwortet?
Gerne gehen wir auf Deine Fragen ein.